রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি - eh99 এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজ্যাকশন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা…

নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সেশনডেটা গোপনীয়তা নীতিস্থানীয় আইন মেনে চলা
eh99 গোপনীয়তা নীতি - eh99 এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। ঢাকাসহ বিভিন্ন এলাকায় আমাদের খেলোয়াড়রা দ্রুত সহায়তা পান আমাদের মাল্টি-চ্যানেল সাপোর্টের…

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান বিশদ নথি সহ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ খুঁজে পান।
ডেটা নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং সীমিত অ্যাক্সেস নীতি ব্যবহার করে আমরা আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার আওতায় থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এসএসএল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা।

অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই

প্রথমবার লগইনে এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনত প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি তারপর মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না বা বিক্রি করি না।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত সকল ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংরক্ষণ করি এবং সেগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি। সরাসরি ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য পেতে পারেন এবং এটি মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষিত থাকে তারপর পুরোপুরি মুছে ফেলা হয়। আপনি দ্রুত মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

না, আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কখনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার বা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করি।

নিরাপত্তা ঘটনায় আমরা দ্রুত অ্যাকশন নিই এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অবিলম্বে জানান যদি সন্দেহ থাকে।

আমরা আইন পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতির জন্য এই নীতি সময়মতো আপডেট করি। পরিবর্তন হলে আপনাকে জানাই এবং এখানে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করি।